כוכב הצפון גיליון 2724

דעה

עוד חדשות עוד כתבות במהדורה הדיגיטלית

המהלך המסחרי המבריק הזה מייצר "אפקט הילה" פסיכולוגי חזק על כלל מוצרי הסניף; צרכן שרואה חיתוך מחיר כה אגרסיבי על רכב, משתכנע באופן תת-מודע שגם העגבניות והחיתולים הם הזולים בישראל. במקום לשפוך הון על פרסומות טלוויזיה יקרות, הרשת השתמשה בסבסוד הרכבים כדי לייצר הד תקשורתי חינמי עצום, תוך הפגנת כוח מיקוח אדיר מול כלל ספקיה. בסופו של דבר, הגאונות האמיתית היא ההבנה שהצרכן הישראלי של היום ציני ואטום לפרסום מסורתי, אך אינו מסוגל לעמוד בפני התחושה שהוא זה שפיצח את המערכת. זוהי הוכחה חותכת ששילוב חכם בין לוגיסטיקה מדויקת לפסיכולוגיה צרכנית הוא המתכון המנצח לאסטרטגיית המכירות היעילה ביותר כיום. שורה תחתונה: בעולם בלתי צפוי שבו הסכמים גלובליים מתהפכים לפי מצב הרוח של מנהיגים, והשיווק הקונבנציונלי רק מייצר עומס, הניצחון האמיתי שייך למי שמשכיל לארוז תחכום אסטרטגי ולוגיסטי עמוק בעטיפה של פשטות. "אושר עד" הבינה שהמוצר הכי מבוקש היום על המדף הוא לא רכב חדש או עגלה מלאה בזול, אלא התחושה המתוקה של הצרכן שהוא זה ששולט במשחק וניצח את השיטה.

אושר עד השמים מאיר אוחנה מאת:

נדמה שהרשת חזרה לבסיס, אך מתחת לחזית המינימליסטית מסתתרת מכונה פסיכולוגית ולוגיסטית מתוחכמת להפליא. היכולת לנהל מערך אספקה כה יעיל, ללא עלויות כבדות של ציי רכב ושינוע עד הבית, היא יצירת מופת תפעולית שמחליפה את השיווק השחוק באסטרטגיה חכמה ואגרסיבית. מודל האנגרים, "ציד האוצרות" ואריזות הענק מייצרים חוויית קנייה ששואבת את הלקוח להוצאות בלתי מתוכננות, תחת תחושת חיסכון משמעותי. שיא התחכום הזה התגלה בשבועות האחרונים, עם המהלך המטלטל של מכירת מכוניות קיה ספורטאז' חדשות לחלוטין ליד קופות הסופר. לקחת רכב משפחתי יקר, שדורש לרוב חקר שוק ואולמות תצוגה נוצצים, ולמכור אותו בהנחה חסרת תקדים באותה עגלה עם נוזל כביסה ופסטה, זו שבירת מוסכמות קמעונאית מוחלטת.

רציתי לכתוב על ההסכם המסתמן והרע על פניו שנחתם אולי מאחורי הגב של ישראל. אבל מזמן כתיבת שורות אלה ועד לפרסום הכתבה, זה כבר יכול להתהפך עשרות פעמים ולהשתנות לכיוונים שונים. ככה זה שמנהיג המעצמה העולמית הוא גם ג'ינג'י וגם מזל תאומים. במקום זה בחרתי לכתוב הפעם על הפשטות והגאונות של רשת הקמעונאות: "אושר עד". ההצלחה חסרת התקדים של רשת "אושר עד" מציגה לכאורה ניצחון מוחץ של פשטות על פני המורכבות המודרנית. אף שהיא ממוקמת רק במקום השני אחרי "שופרסל" הגדולה שמפעילה סניפי סופרמרקט ברחבי 300 למעלה מ הארץ. "אושר עד" מצליחה לגלגל שבעה סניפים 24 מיליארד שקלים בשנה עם בלבד, וללא מערך משלוחים, אתר סחר או מועדון לקוחות.

2724 | 19.6.26 | ד' תמוז תשפ״ו | כוכב הצפון | 30

31 | 2724 | 19.6.26 | ד' תמוז תשפ״ו | כוכב הצפון